Términos del servicio

En Argollas Solares trabajamos con oro de 10, 14 y 18 kilates. Las piezas están fabricadas artesanalmente por maestros joyeros. Manejamos 3 tipos de modelos de argollas: modelo confort, modelo clásico y modelo confort giratorio.

Garantía

La garantía tiene vigencia de 6 meses a partir de la compra.

El consumidor, tendrá que hacerse cargo de los costos de recolección de la pieza que quiera aplicar la garantía y el envío con la nueva pieza.

Nuestros joyeros analizarán las piezas para determinar la validez de la garantía y se contactará con el consumidor para informarle.

La empresa se deslinda de la garantía si las piezas se alteran o se reparan en otro lugar que no sea con nosotros o no contar con el “Kinto” (código único del fabricante con certificación del kilataje, colocado al interior del anillo), por el desgaste habitual del uso, golpes o accidentes, abolladuras, pérdida, robo o extravío de la pieza.

Ajustes de joyería

El ajuste de medida sólo tiene garantía de 1 mes y 5 días a partir de la compra.

El ajuste en la medida se realizará para aumentar hasta medio número más de la medida original por nosotros sin costo alguno.

Si se requiere un segundo ajuste al aumento de la talla o una reducción de la medida, les daremos una nueva pieza, la cuál tendrá un costo extra de $350 pesos m.n.

Dependerá del modelo si se puede hacer el ajuste hacia arriba de las tallas, es recomendable traer la pieza para que expertos definan si se puede ajustar o si se tiene que sustituir por otra pieza.

Si la argolla no está grabada, el cambio en medidas, no tendrá costo alguno.

En caso de requerir un ajuste a la talla, el consumidor, tendrá que hacerse cargo de los gastos de recolección y de envío. Si el consumidor, hace el cambio físicamente en nuestra joyería, no se aplicarán cargos por envío ni recolección. 

Impuesto al Valor Agregado (IVA)

La tasa del IVA es de un 16% y se incluye en el precio de venta.